Ne avevamo scritto in questo articolo: Mission Impossible per una carta d’identità all’anagrafe di Milano. Ora spopola sui social la lettera di Gianluigi de Marchi. Un problema che abbiamo notato in molti: la lunga attesa per una carta d’identità. Senza parlare del passaporto. Da farsi qualche domanda sulla Transazione Digitale”?
La LETTERA: “Prima bastavano CINQUE MINUTI per la carta d’identità. Oggi possono servire MESI”
Pubblichiamo la lettera di Gianluigi De Marchi (tratta dal web):
“Quarant’anni fa arrivai a Torino da Roma e mi recai all’anagrafe di via Barbaroux (unico sportello ai tempi), per cambiare la carta d’identità. Trovai una coda, mi misi in fila ed in una mezz’oretta arrivai a presentare la domanda. Quando chiesi all’impiegato dopo quanto tempo avrei potuto ritirare il documento mi disse sorri-dendo: “Fra cinque minuti”, indicandomi lo sportello delle consegne.
Oggi leggo che per avere una carta d’identità occorre prenotarsi su un portale via internet, chiedere un appuntamento e attendere di essere convocato. Tempo d’attesa qualche mese (e dire che ci sono numerosi uffici decentrati, non uno solo come ai tempi belli…) e, una volta presentata la documentazione, la carta d’identità viene spedita da Roma entro sei giorni…
Insomma, quando si usava la carta, la penna e gli archivi erano a mano, in poche ore tutto era fatto; oggi, con la miracolosa digitalizzazione, internet, l’elettronica, l’intelligenza artificiale e tutte le meraviglie del terzo millennio occorrono mesi.
Questo è il progresso? Questa è l’efficienza di un’amministrazione comunale? Questo è il servizio al cittadino?
Gianluigi De Marchi”
Continua la lettura con: Mission Impossible per una carta d’identità all’anagrafe di Milano
MILANO CITTA’ STATO
Clicca qui per il libro di Milano Città Stato
Clicca qui per la guida: 50 LUOGHI ALTERNATIVI da vedere in ITALIA almeno una volta nella vita
Se vuoi collaborare al progetto di Milano Città Stato, scrivici su info@milanocittastato.it (oggetto: ci sono anch’io)
ENTRA NEL CAMBIAMENTO: Ti invitiamo a iscriverti alle newsletter di milanocittastato.it qui: https://www.milanocittastato.it/iscrizione-newsletter/
